Wysłany: 2011-04-03, 14:41 Pęknięcie lakieru - co dalej?
Witam
Jestem posiadaczem Thali '09r 1.2 16V......
Po pierwszym zimowym myciu w tym roku zauważyłem pęknięcie lakieru na obywu łączeniach słupków tylnich z dachem- w tej szczelinie z jakiejś tam masy.
Miał juz ktoś doczynienia z reklamowaniem tej że przypadłości i jakie były odpowiedzi ze strony renault?
Dodam jeszcze że w domu posiadam dwa takie auta i w drugim tez to się zaczeło uwidaczniać.
EDIT:
4.4.11r
Już po wizycie w serwisie
W poniedziałek jedzie do lakierowania i oklejania słupków
czas realizacji- podobno jeden tydzień wystarczy
EDIT:
9.4.11r
_________________ Pozdrawiam
Rafał
Ostatnio zmieniony przez Dyluś 2011-04-09, 18:34, w całości zmieniany 2 razy
Dyluś, zapodaj fotkę. Nie pozostaje nic innego jak reklamować. Nie możesz mieć żadnych napraw blacharskich poza autoryzowanym serwisem, bo mogą podważyć reklamację.
Auto: Modus
Silnik: 1,6/16V
Dołączył: 18 Cze 2009 Posty: 69 Skąd: Warszawa
Wysłany: 2011-04-03, 18:29
Standard, w każdym Clio (pięciodrzwiowych) i pochodnych!. Z tego co wiem coś tam pacykują, ale i tak po jakimś czasie znowu wychodzi. Ja to olałem i nic się nie działo.
Jednym słowem kiszka .
A miałem być taki szczęśliwy z zakupu pierwszego nowego auta, no nic będę walczył jak lew Zobaczymy co da się zdziałać w serwisie - już raz walczyłem z importerem Renault o nową tapicerkę ( przegrałem ) , więc jakieś tam doświadczenie mam. Zdjęcie podrzucę jak zrobię, bo dziś już późno i auto brudne.
Już pomalowali
Nie wiem czy się cieszyć czy nie, ale chyba w Rzeszowie w serwisie mnie nie lubią, bo nie kupiłem auta u nich tylko na śląsku
Pomalowali ładnie, ale nie do końca- koło okna już zapomnieli.......
Słupków nie okleili bo folii zabrakło w samej Francji
To była naprawa na gwarancji i jeszcze nie podpisywałem żadnego papierka na temat końca mojej reklamacji, więc napewno będę reklamował
Kurna, żal tylko że nie dają auta zastępczego na ten okres ( 5 dni roboczych), a muszę czymś dojezdzać do pracy
[ Dodano: 2011-07-17, 22:25 ]
4.07.br. oddałem autko dalej na reklamację.
1. mają okleić słupki na drzwiach od nowa (po raz 3 ! ) Litość to zbrodnia.
2. mają pomalować tylną klapę - szkoda własna - z AC leci
3. mają pomalować po raz drugi pechowe łączenia dachu- chociaż serwisant stwierdził że tego nie zrobią- ja stwierdziłem że nie odbiorę auta z serwisu
Powiedzieli że do piątku prawdopodobnie się wyrobią ( oddawałem w poniedziałek)
Dzisiaj mijają dwa tygodnie - żadnego telefonu, kontaktu , nikt nie tłumaczy co się dzieje z autem, dlaczego tak długo itp.- Polecam ASO w Rzeszowie
Kurna, pomalować klapę to najwyżej dwa dni roboty i spokojnie w między czasie można oklejać słupki i bawić się z dachem.
Jutro se do nich zadzwonię i poproszę o samochód zastępczy- chyba że będzie gotowy.
Edit:
Auto już wróciło z malowania, ale dopiero jutro mogę odebrać, bo muszą chyba umyć i ogólnie przygotować do wydania- taką odpowiedz dzisiaj usłyszałem
Edit nr 2
Auto już w domu, dachu nie tkneli, z wielkim żalem stwierdzam że to moje ostatnie Reno- Serwis jest do bani- trzeci raz jechać z tą samą usterką i dalej tego nie naprawiają wymigując się że to i tak dalej będzie pękać.
Mam już dośc jeżdzenia do serwisu w którym nic nie da się załatwić ,mimo że autko spisuje się mechanicznie jak najlepiej, to ASO w Rzeszowie położyło mnie na kolana - do naprawy każdej pierdułki trzeba się prosić i jeździć po trzy razy, a oni i tak wiedzą lepiej.
Żal tylko że auto jest w kredycie i jescze trochę mam do spłaty
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
Forum renaultforum.pl nie jest formalnie powiązane z koncernem Renault. Znaki towarowe wykorzystane w treściach forum należą do ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w charakterze informacyjnym. renaultforum.pl zrzesza użytkowników samochodów marki Renault.